返品・交換について

 

●保証と不良品について

お買い上げ頂いた靴下に欠陥や破損があった場合、商品到着後7日以内であれば返品交換が可能です。同様の商品と交換することができます。
検査及び品質管理のために、着払いにて商品の返品をお願い致します。

●返品および交換について

ご購入頂いた靴下の返品・返金、または別のサイズ・カラーへの交換をご希望の場合は、ご購入後7日以内であれば、返品・交換が可能です。7日を過ぎた場合は、お受けできません。お客様のご都合による返品の際の送料は、お客様自身でご負担下さい。配送料は返金できません。

返品・交換の対象となるのは、以下の通りです。
・商品は未使用でパッケージ等含めお受け取りになったときと同じ状態であるものに限ります。
・セール品は対象外です。

ご不明点はinfo@sock-base.comへご連絡お願い申し上げます。
対応時間：9:00～17:00
定休日：土曜日・日曜日・祝日・GW・年末年始・お盆
※対応時間外に頂きましたお問合せにつきましては、翌営業日より順次ご対応させて頂きます。